Allmänna villkor
Senast uppdaterad: 2025-11-01
1. Tillämplighet
Dessa allmänna villkor gäller för samtliga tjänster som RH IT AB levererar, om inte annat skriftligen avtalats.
2. Tjänstens omfattning
Omfattningen av varje tjänst regleras i ett separat avtal eller en orderbekräftelse mellan parterna.
3. Priser och betalning
Priser anges exklusive moms. Fakturering sker månadsvis med 20 dagars betalningsvillkor om inte annat avtalats. Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen.
4. Ansvar
Vårt ansvar är begränsat till direkt skada och uppgår högst till den ersättning som kunden erlagt för tjänsten under de senaste tolv månaderna före skadan.
5. Sekretess
Vi behandlar all information om kundens verksamhet konfidentiellt och delar den inte med tredje part utan kundens skriftliga medgivande.
6. Personuppgifter
Behandling av personuppgifter regleras i vår integritetspolicy samt i separat personuppgiftsbiträdesavtal när vi behandlar uppgifter för kundens räkning.
7. Underleverantörer
Vi har rätt att anlita underleverantörer för att fullgöra tjänsterna. Vi ansvarar för underleverantörens arbete som för vårt eget.
8. Force majeure
Part är befriad från skadestånd och påföljd om fullgörandet hindras av omständigheter utanför partens kontroll, såsom krig, naturkatastrof, strejk, allvarliga driftstörningar hos leverantör eller myndighetsåtgärd.
9. Uppsägning
Avtalet löper tills vidare med tre månaders ömsesidig uppsägningstid om inte annat avtalats.
10. Ändringar i villkoren
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas skriftligen senast 30 dagar i förväg.
11. Tvist
Tvist avgörs av svensk allmän domstol med Uppsala tingsrätt som första instans.